Автор текста: Владимир Касаткин
В Подмосковье с 2023 года работает специализированный сервис, позволяющий родственникам оперативно получать информацию о состоянии близких, находящихся на лечении в стационарах. Чтобы узнать новости о здоровье члена семьи, больше не нужно лично ехать в медицинское учреждение — достаточно позвонить по единому номеру 122 и оставить заявку, напомнили в Министерстве здравоохранения Московской области.
За время работы услуги специалисты обработали уже почти 30 тыс. таких обращений.
«Сервис позволяет родственникам узнать информацию о состоянии близких, находящихся на лечении в стационаре, напрямую от лечащего врача или сотрудника больницы. Достаточно оставить заявку по тел. 122. С начала запуска услуги специалисты обработали почти 30 тыс. заявок», — сообщил зампред правительства МО Максим Забелин.
Получить сведения можно только о совершеннолетних пациентах, которые при госпитализации добровольно указали контактные данные родственника. В настоящее время проект охватывает 50 медицинских организаций региона, включая крупные больницы, МОНИКИ имени М. Ф. Владимирского, МОНИИАГ, Московский областной онкодиспансер и Московский областной госпиталь ветеранов войн.
В Министерстве уточнили порядок обработки запросов: если заявка поступила до 11:00, ответ предоставят до 20:00 того же дня. В случаях, когда звонок сделан после 11:00 или в выходной либо праздничный день, информация будет направлена до 20:00 следующего рабочего дня.
В Минздраве Подмосковья напомнили, что жители региона могут пройти бесплатную диспансеризацию и профилактические медосмотры в поликлиниках по месту прикрепления. Самозапись доступна на региональном портале государственных услуг «Здоровье», по телефону 122.
Читайте новости Подмосковья на MAX: https://max.ru/moskovskaya_oblast_24